作为一款备受读者喜爱的阅读软件，笔芯阅读app的突然出现故障会给用户带来不便和困扰。如果您遇到笔芯阅读app不能用的情况，不要惊慌，接下来我们将为您介绍一些应对方法。

检查网络连接

清除缓存和数据

如果网络连接正常而笔芯阅读app依然无法使用，您可以尝试清除该应用的缓存和数据。在手机设置中找到应用管理，然后找到笔芯阅读app，清除其缓存和数据，再重新打开应用看看是否解决了问题。

更新软件版本

有时笔芯阅读app无法使用是由于软件版本过旧导致的。您可以前往应用商店或者官方网站查看是否有新版本的更新，并下载安装最新版本的笔芯阅读app。

联系客服支持

如果以上方法都无法解决问题，那么您可以尝试联系笔芯阅读app的客服支持。他们会提供专业的帮助和解决方案，帮助您解决使用上的困难。

总的来说，当笔芯阅读app不能用时，不必过于焦虑，可以通过检查网络连接、清除缓存和数据、更新软件版本或者联系客服支持等方法来尝试解决问题。希望本文提供的方法可以帮助您顺利解决笔芯阅读app使用上的困扰。