首先，让我们假设混乱小镇是一个普通的小镇，公交车和轿车是主要的交通工具。公交车售票员的主要工作是负责售票和协助乘客上下车。工作流程通常包括确认乘客人数，收取车费，提供座位，协助乘客上下车等。然而，我们发现15次连续撞小轿车的问题可能是由于某种意外情况，这可能需要调查和分析原因。

下面是根据当前情况的一些推测和可能的解决方案：

一、查明原因

需要尽快对这15次连续撞小轿车的具体情况进行调查。可能的原因包括：

1. 公交车故障：检查公交车是否出现机械故障，如刹车系统问题等。

2. 驾驶员疲劳驾驶：如果驾驶员疲劳或者精神状态不佳，可能会导致判断失误。

3. 道路状况不佳：如果道路状况不佳，如路面湿滑或障碍物未被及时清理，也可能导致事故。

4. 小轿车违规行驶：小轿车可能存在超速、违规变道、闯红灯等行为，这也可能是事故的原因之一。

二、制定应对策略

在查明原因后，需要制定相应的应对策略。例如：

1. 如果公交车故障，需要及时修理或更换车辆，确保正常运行。

2. 对于驾驶员疲劳驾驶问题，需要加强驾驶员的休息和监管，确保驾驶员保持良好的精神状态。

3. 对于道路状况不佳的问题，需要加强道路巡查和维护，及时清理障碍物。

4. 对于小轿车的违规行为，需要加强监管和处罚力度，提高违规成本，减少违规行为的发生。

三、加强安全培训

为了确保公交车售票员能够更好地履行职责，提高安全意识，可以加强安全培训。例如：

1. 培训售票员如何识别和应对紧急情况，提高应急处理能力。

2. 培训售票员如何提醒乘客注意安全，确保乘客遵守交通规则。

3. 定期组织安全演练，提高售票员的安全意识和应对能力。

总之，公交车连续撞小轿车的问题需要引起重视，需要查明原因并采取相应的应对策略。同时，加强安全培训和提高售票员的安全意识也是非常重要的。

以上内容仅供参考，建议根据实际情况调整细节和优化方案。